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SOINS MÉDICAUX

Il est victime d’un infarctus, la clinique lui demande de patienter

Par Natacha Rossel. Mis à jour le 24.07.2012 24 Commentaires

La polyclinique de Genolier n’a pas pris en charge un père de famille de 49 ans atteint d’un malaise cardiaque

Image: Keystone

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Fabrice* a eu la frayeur de sa vie mercredi matin. Peu après s’être levé, il sent qu’il présente les symptômes d’un malaise cardiaque. Mal en point, il décide tout de même de prendre sa voiture et de parcourir le kilomètre qui le sépare de la clinique de Genolier.

Une fois sur place, le réceptionniste contacte le personnel soignant et lui explique que tous les médecins sont occupés, il est donc prié d’attendre. Au bout d’une heure, le souffle court, la poitrine comprimée, il décide de contacter lui-même les secours. L’ambulance arrive dix minutes plus tard sur le parking de la clinique et emmène Fabrice* à l’hôpital de Nyon. Le diagnostic est rapidement posé: infarctus. Départ au CHUV en hélicoptère, où ce père de deux enfants est opéré.

«Je suis très emprunté. Le réceptionniste de la polyclinique n’a pas soupçonné que ce monsieur était en détresse», déplore Pierre-Frédéric Guex, directeur de la clinique de Genolier. Car la polyclinique n’est pas un service d’urgences, le personnel d’accueil n’est donc pas formé pour examiner les patients à leur arrivée.

Au final, Fabrice* a pu rentrer chez lui lundi, après quelques jours aux soins intensifs. Encore sous le choc, il envisage de porter plainte contre la clinique de Genolier. De son côté, Pierre-Frédéric Guex se dit «rassuré et heureux que ce patient s’en soit sorti.»

* Prénom d’emprunt

(24 heures)

Créé: 24.07.2012, 16h49

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24 Commentaires

Michèle Herzog

24.07.2012, 17:41 Heures
Signaler un abus 50 Recommandation 0

Une clinique qui n'est pas capable d'appeler une ambulance ou de pratiquer les premiers soins ... ce n'est pas admissible. Non assistance à personne en danger .... Répondre


Jean-claude Maret

24.07.2012, 15:38 Heures
Signaler un abus 39 Recommandation 0

Bonne pub ! Répondre