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Les CFF parfument et relookent leurs toilettes

L'entreprise va améliorer le confort des WC dans ses rames Intercity: parfum de pomme et décors de bois, de montagne ou de nuages.

Les CFF investissent dans les toilettes. Quelque 700 WC sur les grandes lignes (rames IC2000 et ICN) seront décorés avec des autocollants et équipés de diffuseurs d'odeur fruitée d'ici octobre 2013, annonce l'ex-régie fédérale.

La propreté et l'ambiance du petit coin sont importants pour les voyageurs. «Un projet pilote mené en 2011 a montré que la décoration est très appréciée de la clientèle. C'est un élément de confort important», explique Frédéric Revaz, porte-parole des CFF.

Des arbres, des nuages, des montagnes

Quatre motifs de décors ont été retenus pour que le passage au petit coin ne soit que luxe et sérénité: des arbres, des nuages, des montagnes et des carrelages bleus. L'étude de 2011 «a montré que les voyageurs préféraient nettement les WC dans les tons clairs», précisent les CFF.

Le parfum diffusé sera celui de la pomme. «Il plaît généralement au plus grand nombre et ce parfum permet de neutraliser efficacement les mauvaises odeurs», assure Frédéric Revaz. Il n'est pas prévu en revanche de diffuser de la musique, des chants d'oiseaux ou de proposer des bidets aux usagers.

Quatre millions de commissions par mois

Les clients des CFF tirent la chasse d'eau quelque 135'000 fois par jour, soit près de 4 millions de fois par mois. Les CFF envisagent d'investir 14 millions de francs pour moderniser leurs toilettes. La maintenance coûte quelque 10 millions par année.

L'amélioration des toilettes sur les grandes lignes constitue une première phase. Dès 2016 l'entreprise va également éliminer les dernières latrines ouvertes directement sur les voies (actuellement 1435 sur 3549 toilettes). «Les voitures qui ne disposent pas de circuit fermé ne seront mobilisées qu'occasionnellement après 2016», précisent les CFF. (Newsnet)

Créé: 04.02.2013, 11h49

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