Discussion
Avalanche de plaintes contre le démarchage téléphonique
Les organisations de consommateurs suisses ont reçu 1620 dénonciations, essentiellement pour des appels téléphoniques non sollicités. Plus...
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Veuilliez attendre s'il vous plaît 23 Commentaires
Et ça râle et ça pleurniche que rien ne change, que rien ne se passe, "on peut rien faire" mais excusez-moi, SI, la loi a - enfin - été adaptée, maintenent, c'est à VOUS d'entreprendre une démarche (dénonciation à la FRC, il y a un formulaire sur leur site), VOUS avez la possibilité de porter plainte, alors si VOUS ne le faites pas, ne vous plaignez pas ensuite que la loi n'est pas appliquée. Répondre
PS je vous recommande d'ailleurs de ne pas rappeler ces numéros, car il s'agit parfois de numéros lourdement surtaxés, sans que cela ne soit indiqué (ce qui est illégal en Suisse mais si l'opérateur est à l'étranger, bonne chance pour revoir vos sous....). Et puis d'ailleurs, pourquoi cherchez-vous à les rappeler ??????? ;o)
@Aglae Sidonie : les opérateurs téléphoniques permettent de bloquer les appels masqués, c'est un peu compliqué, mais ils vous expliqueront volontiers de quelle manière. Concernant les appels non masqués, ce n'est pas à vous d'identifier l'appelant, le ministère public dispose de moyens d'investigation suffisants, mais ne peut rien faire sans dénonciation. Relevez le numéro et dénoncez le cas.
Souvent on ne pas savoir qui sait avec le numéro quand on rappelle ce numéro n'est pas valable comme on fait pour dire dénoncer....et bien sur introuvable !!!!
C'est tous les jours ces appellent 044, et j'en passe, RAS-LE-BOL, de 07h le matin à 20h le soir, et les week-end, et ces personnes sont arrogantes, et malhonnête, et le comble c'est que l'on peut rien faire, même si vous êtes sur liste noire, rouge, ou bleu !!! les appels arrivent. Répondre
Il y a une solution radicale pour être sûr du résultat, c'est de les prier d'aller se faire foutre lorsque se genre d'appel devient constamment rèpètitif...Et oui, on est jamais mieux servi que par soi-même. Répondre
super formule, depuis que je les envoie ch.... de suite, cela fait plus de 3 semaines que je n'ai plus d'appels. Je regrette presque car cela peux détendre !!!!!!
Petit conseil. Faites comme moi. Changez d'opérateur et de numéro de téléphone. Depuis que je suis avec UPC-Cablecom, j'ai la paix. D'autre part, Cablecom a un excellent service d'assistance aux clients. Répondre
L'opérateur ne change strictement rien dans ce problème, n'importe quoi ! Vous travaillez chez eux ?
La manière d'agir de swissphone est scandaleuse est devrait être punie par l'interruption de leurs lignes téléphoniques, afin qu'ils n'aient pas la possibilité de téléphoner aux abonnés swisscom, en se faisant passer pour leur opérateur! Cela m'est arrivé à plusieurs reprises de recevoir des téléphones d'une provenance inconnue.Tous les démarchages téléphoniques devraient être interdits et punis! Répondre
J'ai l'astérix et je suis inscris sur la liste Robinson. Je reçois encore des téléphone presque tous les jours. J'ai déposé plainte contre Suissephone. Ça ne change rien. Même en payant 50.- les plaintes ne change rien. L'ofcom est lent, personne ne bouge. Suissephone peut vous dévier votre ligne pour un simple oui lâché au tél. Alors que pour rétablir la ligne Swisscom il faut le faire par écrit. Du grand n'importe quoi ! Je débranche mon tél et utilise mon natel pour recevoir les appels. Répondre
Quand on vous appelle et que l'on vous dit "c'est Mme x?" vous leur répondez "non elle est pas la". Imparable. Ils n'ont apparemment pas le droit de vendre qqch a qq qui n'est pas domicilié a votre adresse. Je le fais tout le temps et 100% de réussite. En désespoir de cause car j'ai l'astérisque et quand même plusieurs appels par semaine... Répondre
rals bol... environs 4 fois par jour même le week end un tel 044 ... se disant GE Money bank me tel en me racontant une histoire de contrôle de leurs ficheirs et me demande mon numéro de carte de crédit date de naissance etc.. de qui se moque-t-on ??? Répondre
Faites comme moi, utilisez un répondeur téléphonique pour filtrer les appels. Mon appareil affiche les numéros, lorsqu'ils ne sont pas cachés, ce qui me permets d'une part de savoir qui m'appelle et d'autre part de me marrer un peu quand j'entends le correspondant indésirable bafouiller dans le vide et attendre une réponse ! Les personnes désirées vous laissent en principe un message. ABE Répondre
Tout juste arrivé de France après mon inscription au controle des habitants de ma commune, j'ai reçu une demande d'inscription à mon nom pour une carte Cumulus. Est-ce que le registre des habitants vendrait vos données ? Répondre
Oui, Ils aimeraient savoir combien d'argent vous avez pris avec vous! Comme vous savez, votre vos gouvernements succesifs sont très interessé par leurs gentils compatriotes argentés qui posent de gros problème à la Suisse.
Swisstalk m'a appelé 3 semaines de suite, le même gars "Martin", le même bagou... 3x je lui ai dit que j'allais porter plainte puisque mon numéro n'a pas une étoile mais est carrément sur liste noire... il n'en a rien à faire, plus je lui disais que j'allais porter plainte, plus il parlait... ces gens sont de vrais parasites. Répondre
Moi, je décroche et je dis: "vous connaissez Sahra ?" Ils répondent souvent époustouflé "oui" ou "non pourquoi ?" Alors je dis "parce que ça raccroche" et je boucle.....
Récemment Swissphone m'a appelé en se faisant passer pour Swisscom et me me disant que c'était pareil. Quand vas t'on vraiment agir contre cette société. Combien de personnes âgées tombent dans l'arnaque de cette société ? Répondre
ça me fait penser a une société (que je ne citerai pas ici, mais qui est bien implantée dans la Romandie) qui est venu dans notre immeuble pour amadouer les gens leur faisant croire que Swisscom délaissait le quartier et qu'il fallait s'inscrire chez eux pour ne pas se faire couper internet et le téléphone...
C'est une fois par semaine malgré l'astérisque qu'il faut remettre les personnes en place et si vous demandez leur nom le téléphone est bouclé. Il y a même une personne qui a osé me dire que si j'avais la carte cumulus elle avait le droit de me téléphoner ? Je serai assez curieuse de savoir si la Migros est au courant de cette démarche ? Répondre
La Migros donne ses informations au plus offrant, c'est bien connu.Etes-vous d'une autre planète ?
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