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Nestlé se met aux réseaux sociaux pour mieux se défendre

Nestlé avait souffert en 2010 lors d'une attaque sur les réseaux sociaux. Le géant de Vevey collabore désormais avec Google et Facebook, quitte à s'inspirer de ses adversaires.

Nestlé dispose d'une équipe internationale qui suit sur les réseaux sociaux ce qui est publié sur ses marques.
Nestlé dispose d'une équipe internationale qui suit sur les réseaux sociaux ce qui est publié sur ses marques.
Denis Balibouse, Reuters

Nestlé n'a pas oublié comment, en 2010, le groupe s'était retrouvé acculé par Greenpeace. L'association avait lancé une campagne mondiale sur les réseaux sociaux afin de dénoncer l'utilisation dans les barres Kit Kat d'huile de palme dont la production détruisait l'habitat naturel des orang-outangs et menaçait l'espèce.

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