Panne levée pour les clients de Swisscom

TélécommunicationUne panne survenue lundi matin a privé de téléphone des milliers de clients commerciaux de l'opérateur jusqu'à mardi après-midi.

Image: Keystone

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La panne chez Swisscom a été levée. Déclarée lundi matin pour une raison toujours inconnue, elle a privé de téléphone des milliers d'entreprises clientes de l'opérateur de télécommunications semi-public.

Les clients commerciaux affectés étaient à nouveau en mesure de téléphoner mardi après-midi, a confirmé à l'ats Armin Schädeli, porte-parole du géant bleu. La cause exacte du dysfonctionnement n'est pas encore déterminée.

«Les appels entrants et sortants des clients commerciaux avec les services Smart Business Connect ou Managed Business Communication ont été affectés», a expliqué plus tôt Swisscom sur son site internet, précisant toutefois que la situation s'était «légèrement détendue» depuis lundi après-midi. Selon Armin Schädeli, les téléphones fonctionnaient à nouveau à partir de 15h20 lundi.

«Tant que nous ne connaissons pas la cause exacte des perturbations, nous ne pouvons pas lever l'alerte», a ajouté le géant bleu, qui avait déjà été confronté à une telle panne la semaine dernière. (ats/nxp)

Créé: 16.01.2018, 11h54

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