Facebook lance sa propre «cour d'appel»

Contenus controversésUne «cour d'appel» indépendante sera chargée de trancher en cas de contentieux au sujet de contenus sur Facebook.

Image d'archive de Mark Zuckerberg.

Image d'archive de Mark Zuckerberg. Image: AFP

Signaler une erreur

Vous voulez communiquer un renseignement ou vous avez repéré une erreur ?

Mark Zuckerberg, le fondateur de Facebook, a annoncé jeudi la création d'une sorte de «cour d'appel» indépendante qui permettra de trancher sur les contenus controversés: resteront-ils en ligne sur le premier des réseaux sociaux ou pas.

Cette annonce est intervenue au cours d'une téléconférence durant laquelle M. Zuckerberg a surtout dû s'expliquer sur les révélations du New York Times sur l'emploi par Facebook d'une société de relations publiques aux méthodes controversées, dont il a reconnu qu'elle n'aurait jamais dû être mandatée.

Au-delà de cette énième polémique, M. Zuckerberg et son équipe ont annoncé qu'ils avaient augmenté la capacité du réseau social à détecter les «messages haineux» de toute nature. Facebook est régulièrement accusé de toutes parts de ne pas faire assez pour supprimer ces messages et a reconnu par exemple avoir été trop lent à réagir à la propagande de l'armée birmane sur son site contre la minorité rohingya.

«Je suis arrivé à la conclusion que nous ne devrions pas prendre tout seuls autant de décisions sur le thème de la liberté d'expression ou de la sécurité», a expliqué M. Zuckerberg.

Ces contenus controversés détectés grâce à l'intelligence artificielle ou parce qu'ils sont signalés par des utilisateurs sont passés en revue grâce à un système en interne qui monte en puissance. Mais une sorte de «cour d'appel» indépendante, qui devrait être mise en place l'année prochaine, sera chargée de trancher en cas de contentieux. La composition de la «cour» tout comme son degré d'indépendance, tout en respectant les principes qui guident Facebook, seront déterminés dans les mois qui viennent.

Un rapport tous les trois mois

A partir de l'année prochaine, Facebook va aussi publier tous les trois mois un rapport sur les contenus qui ont été écartés du site. Un rythme équivalent à celui de la publication des résultats financiers et un moyen de montrer que l'entreprise prend le sujet au sérieux.

«Nous avons fait des progrès pour effacer la haine, le harcèlement et le terrorisme de notre réseau», a affirmé M. Zuckerberg, mais il «nous faut trouver l'équilibre entre donner aux gens un porte-voix et assurer qu'ils sont en sécurité». Facebook «s'améliore dans l'identification des contenus problématiques avant que quelqu'un ne les signale, en particulier pour les discours haineux et les publications violentes», souligne l'entreprise.

Mark Zuckerberg a aussi indiqué que son réseau, régulièrement moqué pour être trop prude, allait tenter de tenir compte des spécificités culturelles et de sensibilités régionales pour prendre ses décisions. Un sein nu qui peut choquer dans une société conservatrice n'aura pas le même effet dans un environnement plus libéré. (afp/nxp)

Créé: 16.11.2018, 00h38

Articles en relation

Facebook sommé de mieux protéger les données

Japon L'autorité de supervision nippone a exhorté Facebook à mieux communiquer avec les internautes et à leur répondre plus vite. Plus...

La salle de Facebook contre les manipulations

Internet Le réseau social a dévoilé sa «War Room», une pièce où les employés traquent les activités malveillantes destinées à tromper ses utilisateurs. Plus...

Facebook supprime près de 600 pages

High-Tech Pour lutter contre la désinformation à l'approche des élections américaines, Facebook a supprimé près de 600 pages. Plus...

Publier un nouveau commentaire

Nous vous invitons ici à donner votre point de vue, vos informations, vos arguments. Nous vous prions d’utiliser votre nom complet, la discussion est plus authentique ainsi. Vous pouvez vous connecter via Facebook ou créer un compte utilisateur, selon votre choix. Les fausses identités seront bannies. Nous refusons les messages haineux, diffamatoires, racistes ou xénophobes, les menaces, incitations à la violence ou autres injures. Merci de garder un ton respectueux et de penser que de nombreuses personnes vous lisent.
La rédaction

Caractères restants:

J'ai lu et j'accepte la Charte des commentaires.

No connection to facebook possible. Please try again. There was a problem while transmitting your comment. Please try again.

L'actualité croquée par nos dessinateurs partie 6

Paru le 19 décembre.
(Image: Bénédicte) Plus...