Roaming: Swisscom baisse de moitié ses tarifs

TélécommunicationsL'opérateur téléphonique a annoncé qu'il réduisait de 20 à 50% ses frais d'itinérance à l'étranger, et ce dès le 19 mars.

Le prix du roaming va baisser, annonce Swisscom.

Le prix du roaming va baisser, annonce Swisscom. Image: Keystone

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Bonne nouvelle pour les clients Swisscom. L'opérateur téléphonique N°1 en Suisse a annoncé mercredi dans un communiqué qu'il allait baisser dès le 19 mars ses tarifs d'itinérance à l'étranger jusqu'à 50%.

Un paquet de 1 Go ne coûtera donc plus que 19,90 francs dans les pays de l’UE. Le même paquet de 1 Go aux Etats-Unis, ainsi que dans certains pays d’Amérique du Sud, d’Afrique, d’Australie et d’Asie reviendra désormais à 29,90 francs, soit 40% moins cher, écrit-il. Le roaming va coûter aussi bien moins cher dans certains pays touristiques comme les Bahamas, l’Ile Maurice et la République dominicaine.

Négociations

«Ces baisses de prix sont le fruit d'âpres négociations menées avec nos partenaires à l'étranger», a expliqué Jérôme Wingeier, responsable Roaming chez Swisscom, cité dans le communiqué. L'offre ne concerne que les suppléments auxquels peuvent souscrire les clients et non les abonnements en soi, dont certains comprennent déjà des crédits de communication en itinérance. «Sur le volume global des données échangées à l'étranger par nos clients, 80% sont déjà inclus» dans les abonnements inOne mobile, a-t-il précisé.

Pour le site moneyland.ch, les tarifs de Swisscom vont effectivement être allégés pour une grande majorité de destinations. Mais cela n'est pas le cas pour tous les pays, le comparateur en ligne citant l'exemple de la Namibie, où la facture pour les détenteurs d'abonnements Swisscom pourrait bondir de 29,90 à 499,50 francs.

Plus de roaming dans l'UE

Pour rappel, les frais d'itinérance ont été supprimés à la mi-juin 2017 dans l'Union européenne et l'EEE. La Suisse est le seul pays loin à la ronde à connaître encore des frais lors de l'utilisation de réseaux étrangers.

Swisscom fait par ailleurs l'objet d'une plainte pénale de l'organisation de défense des consommateurs alémanique SKS au sujet du roaming. En août dernier elle lui avait reproché d'avoir indûment encaissé pendant des années des frais d'itinérance. Swisscom aurait «grugé» des abonnés recevant des messages vocaux à l'étranger. D'importants coûts auraient ainsi été générés lorsqu'ils utilisaient leur boîte vocale.

(nxp)

Créé: 14.03.2018, 11h23

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