Interview de Béatrice Schaad«L’hôpital ne doit pas devenir inhospitalier!»
Le système de santé met sous pression les malades et les professionnels. Un livre se penche sur les tensions que cela peut engendrer.
Béatrice Schaad: «Les patients disent souvent qu’ils ont conscience que la médecine est difficile et que l’erreur est humaine. Mais ils sont toujours plus exigeants sur la relation et ils osent le dire.»
Yvain Genevay / Tamedia
Il y a le patient qui ne veut plus d’un médecin. Cette femme qui apprend à la cafétéria que son mari est condamné. Ou le médecin qui découvre ce qu’on lui reproche sur internet. Quand on dit «hôpital», on pense aux coûts, à la crise des Urgences ou au manque de personnel. Mais moins au fait que ce lieu est le théâtre de conflits toujours plus virulents.
