Téléphonie mobile en SuissePannes de réseau et service médiocre font fuir les clients
Les usagers changent désormais plus facilement d’opérateur mobile. Et les tarifs proposés n’expliquent pas tout, souligne un sondage.

Le réseau mobile de Salt a été grandement perturbé ce jeudi pendant plusieurs heures.
KEYSTONE
Les Suisses sont de moins en moins fidèles à leur opérateur de téléphonie mobile. Et la récurrence des pannes est une des principales raisons qui les encouragent à aller voir si l’herbe est plus verte ailleurs. Ce jeudi, ce sont les clients de Salt qui n’ont pu se connecter, envoyer des SMS ou appeler durant plusieurs heures. Swisscom a lui aussi subi plusieurs dérangements ces derniers mois.