Les Suisses jugent leur système de santé bon

SondageLes résultats d'une enquête sur la prise en charge médicale ont été publiés jeudi par l'Office fédéral de la santé publique (OFSP).

Image: Archives/Photo d'illustration/Keystone

Signaler une erreur

Vous voulez communiquer un renseignement ou vous avez repéré une erreur ?

La majorité des Suisses estime que le système de santé fonctionne relativement bien et qu'il ne nécessite que des changements mineurs, selon une enquête internationale. En matière de qualité de soins, la Suisse se place en tête.

Près de deux tiers des personnes interrogées en Suisse jugent les soins médicaux très bons ou excellents. Elle présente ainsi le meilleur résultat en comparaison internationale, révèle l'enquête internationale 2016 sur les politiques de santé (International Health Policy Survey) en Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Etats-Unis, Allemagne, Pays-Bas, France, Norvège, Suède et Suisse. Elle est réalisée tous les trois ans par le Fonds du Commonwealth.

Les résultats ont été publiés jeudi par l'Office fédéral de la santé publique (OFSP). L'Observatoire suisse de la santé (Obsan) analyse chaque année depuis 2010 les données de l'enquête sur mandat de l'OFSP. Cette année, 1520 personnes de plus de 18 ans ont été interrogées.

Malgré le recul de certains indicateurs, l'opinion des Suisses envers le système de santé dans son ensemble s'est améliorée. La part de ceux qui considèrent qu'il fonctionne assez bien et que seuls des changements mineurs sont nécessaires est passée de 46,4% en 2010 à 58,6% en 2016.

Un peu plus d'un Suisse sur trois est d'avis qu'il faudrait changer fondamentalement le système. Seule une petite minorité (3,5%) juge qu'il a tellement de défauts qu'il devrait être entièrement repensé.

Attentes plus longues

En dépit de délais d'attente plus longs, la Suisse est le pays où l'on peut consulter un spécialiste le plus rapidement. Plus d'un Suisse sur deux obtenait un rendez-vous chez le spécialiste en moins d'une semaine en 2010, contre moins d'un quart en 2016.

Néanmoins, une large majorité (73,2%) parvient encore à décrocher un rendez-vous dans un délai d'un mois. Il s'agit du meilleur résultat par rapport aux dix autres pays sondés.

En milieu hospitalier, une écrasante majorité des Suisses (93,6%) dit avoir été suffisamment impliquée dans les décisions au sujet des soins et traitements. Une part similaire déclare avoir été traitée avec respect par les médecins et le personnel infirmier. Cela place la Suisse en 2e position après l'Allemagne.

Lors de la sortie de l'hôpital, il est peu fréquent que l'établissement ne fasse pas de suivi des soins (12,7%) ou ne donne pas d'explications concernant la médication (10,2%). Par contre, plus d'un tiers des patients ne se voit pas remettre d'instructions écrites.

Erreurs médicales

En matière d'erreurs médicales, la Suisse fait figure de mauvaise élève en comparaison internationale. Elle se place au second rang après la Norvège des pays qui en recensent le plus.

Un patient sur vingt déclare qu'il est déjà arrivé qu'au cours des deux années précédentes, un professionnel de la santé ait donné le mauvais médicament ou une mauvaise dose. Et environ un patient sur dix pense qu'il est déjà arrivé qu'une erreur médicale ait été commise dans leur traitement ou leurs soins.

Renoncer aux soins

Depuis la dernière enquête, la part des Suisses déclarant avoir renoncé à des soins (consultation ou médication) pour des raisons financières est passée de 10% à 22%. La Suisse se trouve ici en 2e position, après les Etats-Unis (34,8%).

Sans surprise, la Suisse est le pays où les frais médicaux non remboursés sont les plus élevés. Un peu moins de la moitié des Suisses ont dépensé au moins 1000 francs pour leur famille en frais de santé non couverts par une assurance de base ou obligatoire. L'Obsan fait en parallèle état d'une hausse du recours aux prestataires de santé. (ats/nxp)

Créé: 17.11.2016, 16h45

Articles en relation

Les drogues de synthèse, un fléau en Europe

Santé L'expansion massive de ces nouvelles drogues pousse les Etats membres à renforcer leurs lois. Plus...

Moins de pression artérielle dans les pays développés

Santé Si le nombre de victimes d'hypertension a doublé en 40 ans, la moitié d'entre elles est en Asie. Plus...

Voici les recettes pour payer 20% de primes maladie en moins

Santé Un quart des prestations médicales sont superflues. Le réseau médical Delta dévoile ses bonnes pratiques. Plus...

La trompeuse concurrence hospitalière

L'invité Olivier Delacrétaz se pose beaucoup de questions sur la compatibilité d'un principe économique avec le monde de la santé. Plus...

La rédaction sur Twitter

Restez informé et soyez à jour. Suivez-nous sur le site de microblogage

Publier un nouveau commentaire

Nous vous invitons ici à donner votre point de vue, vos informations, vos arguments. Nous vous prions d’utiliser votre nom complet, la discussion est plus authentique ainsi. Vous pouvez vous connecter via Facebook ou créer un compte utilisateur, selon votre choix. Les fausses identités seront bannies. Nous refusons les messages haineux, diffamatoires, racistes ou xénophobes, les menaces, incitations à la violence ou autres injures. Merci de garder un ton respectueux et de penser que de nombreuses personnes vous lisent.
La rédaction

Caractères restants:

J'ai lu et j'accepte la Charte des commentaires.

No connection to facebook possible. Please try again. There was a problem while transmitting your comment. Please try again.