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Le Service des autos mise sur la courtoisie

La procédure de convocation des seniors a été revue et les experts sensibilisés au stress des personnes en examen.

Le personnel du Service des automobiles et de la navigation est formé pour mieux répondre aux attentes des clients
Le personnel du Service des automobiles et de la navigation est formé pour mieux répondre aux attentes des clients
Jean-Bernard Sieber- A

Depuis plusieurs années, le Service des automobiles et de la navigation s’efforce de tordre le cou à sa peu flatteuse réputation. Et ses efforts paient: selon un sondage effectué annuellement auprès des clients par l’institut MIS Trend, l’image du SAN s’est améliorée l’an passé pour la troisième année consécutive. Les responsables comptent donc bien poursuivre sur la lancée.

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